Widerrufsrecht für Dienstleistungen und Produkte von PurePC

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Gemäß den geltenden gesetzlichen Regelungen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1, Nr. 3 BGB sowie weiterer relevanter Vorschriften) möchten wir Sie über Ihr Widerrufsrecht und dessen Einschränkungen bei Dienstleistungen und Produkten von PurePC informieren.

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1. Widerrufsrecht für Dienstleistungen

Kein Widerrufsrecht bei Beginn der Dienstleistung:

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 und Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht, wenn:

• Der Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen geschlossen wurde, und

• Mit der Ausführung der Dienstleistung nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden und mit Kenntnis über den Verlust des Widerrufsrechts begonnen wurde.

Konkret bedeutet dies für Dienstleistungen von PurePC:

1. Vertragsschluss:

   • Ein Vertrag zwischen PurePC und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde einen Auftrag zur Erbringung einer Dienstleistung erteilt oder ein Produkt bestellt.

   • Der Vertrag kann mündlich, fernmündlich oder schriftlich geschlossen werden.

2. Beginn der Dienstleistung:

   • Die Ausführung der Dienstleistung beginnt in der Regel unmittelbar nach Eingang des Geräts oder der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden.

3. Erlöschen des Widerrufsrechts:

   • Das Widerrufsrecht erlischt, sobald PurePC mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat (§ 356 Abs. 4 BGB). Dies gilt insbesondere dann, wenn das Gerät bereits bei uns eingegangen ist.

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Ausnahme: Widerrufsrecht vor Beginn der Dienstleistung

Sollte die Ausführung der Dienstleistung noch nicht begonnen haben und das Gerät nicht bei uns eingegangen sein, können Sie den Vertrag innerhalb von 7 Tagen widerrufen (§ 355 BGB).

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2. Widerrufsrecht für Produkte (z. B. Pre-Built-PCs)

1. Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen:
   Sie haben das Recht, den Kaufvertrag über ein Produkt (z. B. Pre-Built-PCs) innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern das Produkt unbenutzt und originalverpackt ist (§ 355 BGB).

2. Einschränkung bei individuell angefertigten Produkten:

   • Wenn der Bau eines PCs bereits begonnen hat, können angemessene Kosten für die bereits erbrachte Leistung (z. B. Arbeitsaufwand, verbaute Komponenten) berechnet werden (§ 357 Abs. 8 BGB).

   • Über diese Kosten werden Sie vorab transparent informiert.

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3. Allgemeine Hinweise

• Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail, Post oder telefonisch zukommen lassen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf nur fristgerecht eingehen muss.

• Rückzahlungen erfolgen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung bzw. nach Rücksendung des Produkts, sofern erforderlich (§ 355 Abs. 3 BGB).

• Sollte das Gerät beschädigt oder in einem anderen Zustand als ursprünglich geliefert sein, behalten wir uns vor, den Rückerstattungsbetrag entsprechend zu mindern (§ 357 Abs. 7 BGB).

Diese Regelungen dienen der Transparenz und Fairness gegenüber unseren Kunden und orientieren sich an den aktuellen gesetzlichen Vorgaben. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Stand: 06.01.2025